35bt-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।
আপনি যখন 35bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে তা সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
35bt বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিক্রি করি না। এই নীতি 35bt-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে।
35bt নিম্নোক্ত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইয়ের জন্য আবশ্যক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য |
| ব্যবহারগত তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড | সেবা উন্নয়নের জন্য |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য |
| কুকিজ ডেটা | সেশন ক ুকিজ, পছন্দ সংরক্ষণ | অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণের জন্য |
35bt বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে আপনার সম্মতি বা জ্ঞাতসারে তথ্য নেওয়া হয়:
35bt সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
35bt ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সঠিকভাবে চালানো এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দেওয়া বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে আবশ্যিক কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
35bt আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষা করা হয়।
35bt প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ কাল নির্ধারিত:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ কাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC ডকুমেন্ট | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML আইন |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং সম্মতি | প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত | আপনার পছন্দ |
35bt-র গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিম্নোক্ত অধিকার আছে:
আপনার সম্পর্কে 35bt-র কাছে কী তথ্য আছে তা জানার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
35bt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
35bt প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন 256-bit TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি।
35bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে প্রতারণা ও অর্থ পাচার ঠেকানো হয় — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
লগইনে OTP যাচাই চালু রাখলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
শুধুমাত্র সেবা দিতে যা প্রয়োজন, তাই সংগ্রহ করা হয় — অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সহায়তা পাবেন — যেকোনো সময়, যেকোনো দিন।
35bt-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি, দ্রুত পেমেন্ট এবং সম্পূর্ণ বাংলা সাপোর্ট নিয়ে আজই যোগ দিন।